Profilo del cliente
Il Comune di Falköping si trova nel sud della Svezia e conta 22 scuole e un’unità di amministrazione centrale che gestisce tutte le altre unità territoriali. È un bel posto in cui abitare, ai residenti infatti piace vivere bene e prendono con serietà le cose della vita.
Tutti si impegnano per migliorare il benessere dei cittadini. L’atmosfera in tutta l’area è ricca dal punto di vista culturale e piena di altri aspetti che fanno stare bene gli abitanti.
Nel centro di Falköping sono in corso numerosi progetti di costruzione; una rete di trasporti efficiente agevola gli spostamenti da e verso la città principale, Falköping.
Situazione
Dieci anni fa il Comune di Falköping aveva sottoscritto contratti per le soluzioni antivirus con due differenti fornitori: Norman per l’ambito dell’istruzione e McAfee per la parte amministrativa. Glenn Sjögren, all’epoca responsabile dell’antivirus per le scuole (oggi per entrambi i settori) ricevette l’incarico di valutare un nuovo fornitore tra McAfee, F-Secure, Sophos e Panda. Poiché le funzionalità delle soluzioni non erano troppo diverse, il prezzo fu cruciale e la scelta ricadde su Panda, che presentava anche una migliore gestione della console: Sjögren la trovò più semplice rispetto alla soluzione precedentemente in uso.
Il Comune di Falköping selezionò quindi il prodotto Panda AdminSecure: funzionava bene, poteva essere installato con il pacchetto di installazione sui sistemi Novell ZENworks in uso, e il lavoro quotidiano procedeva senza intoppi, sebbene Sjögren ricorda che all’epoca non ritenesse il prodotto perfettamente adatto a grandi organizzazioni come la sua.
Qualche anno dopo, Panda lanciò un prodotto equivalente per il cloud, Panda Endpoint Protection. Sjögren inizialmente pensò che la soluzione fosse troppo costosa, senza percepire che il valore era in realtà più alto. I prezzi furono poi rettificati e dopo un anno Il Comune di Falköping eseguì un test del prodotto. Anche in quel caso fu testato sui sistemi Novell ZENworks e tutto “funzionò a meraviglia”. Il pacchetto di installazione era molto semplice, con un client di piccole dimensioni che scarica i moduli necessari.
“La soluzione è ancora più potente da quando è migrata al cloud”, afferma Sjögren. È un prodotto sicuro, valido, leggero e conveniente, e compie egregiamente il suo lavoro. Inoltre, è ottimo per le organizzazioni dislocate geograficamente, come nel caso del Comune di Falköping e delle sue 23 unità territoriali, perché ogni realtà può essere gestita in modo centralizzato tramite il cloud, a prescindere da dove si trovino gli amministratori o l’utente.
Soluzione
Nell’autunno del 2014, Panda ha organizzato un evento fieristico a Jonkoping, durante il quale è stato presentato il nuovo prodotto Panda Adaptive Defense 360. Sjögren era interessato, perché la soluzione sembrava essere esattamente quella che cercava da tempo. Gli attacchi dei virus erano costanti, e se un attacco va a buon fine, il computer o il server vengono infettati. Una solida protezione contro l’esecuzione dei file infetti è ciò che fa la differenza. Con la soluzione di Panda, gli attacchi dannosi vengono rilevati e bloccati prima che possano causare danni, contribuendo a ottenere un livello di sicurezza significativamente più alto.
Inizialmente, la protezione fu adottata solo per i server del Comune di Falköping, perché il prezzo rappresentava un problema importante. Sebbene all’epoca la protezione fosse relativamente costosa, Sjögren comprese che era denaro ben speso, considerando l’opportunità di arrestare il malware. Dopo un anno, il passaggio a Panda fu esteso a tutti i sistemi, perché la soluzione si era dimostrata efficace nella protezione di tutti i client e i server.”
Valutazione
Il Comune di Falköping è un cliente molto soddisfatto e non avrebbe continuato a utilizzare i prodotti Panda se non fosse stato così. “All’inizio del periodo di apprendimento, accadeva a volte che un’applicazione venisse bloccata da Panda Adaptive Defense 360 perché era ancora sconosciuta. In quei casi, spiegavo ai colleghi e agli utenti quale sarebbe stata l’alternativa, in modo che comprendessero appieno che i blocchi erano un’azione positiva. Dopo qualche tempo non si sono più verificati blocchi inappropriati”, sottolinea Sjögren.
Vantaggi di Panda Adaptive Defense 360
- Tecnologia EDR con protezione completa dagli attacchi zero day
- Funzionalità EPP complete
- Servizio Zero Trust per le applicazioni con convalida dei processi in esecuzione
- Mitigazione dei malware basati su script e fileless
FONTE: https://www.watchguard.com/it/wgrd-resource-center/case-study/falkoping
